Servicios
Los servicios que ofrecemos comprenden la cadena completa de procesos, desde que nuestro cliente se acerca por primera vez a este ramo de la industria, incluso cuando aún no tiene experiencia en ella, hasta que está operando con éxito en su planta industrial. Nos preocupamos por que nuestro cliente cuente con las mejores herramientas del mercado para ser competitivo en su negocio.
Asesoría y Venta de Equipo
Estamos en contacto directo con los fabricantes del equipo en la industrial del corte laser, por lo que conocemos muy bien las diferentes opciones que se adecuan a las necesidades de nuestros clientes. De manera que contamos con la facultad de asesorar de la mejor manera a nuestros compradores y venderles la maquinaria adecuada.
Soporte técnico
Contamos con el personal mejor capacitado para resolver sus dudas o problemas técnicos, de manera remota desde nuestro centro de operación, o haciendo llegar a nuestro personal directamente hasta la planta de nuestro cliente en cualquier parte del mundo.
Mantenimiento preventivo y correctivo
Los planes de pago con los que contamos, comprenden las visitas periódicas de nuestro personal de mantenimiento para ejecutar el adecuado mantenimiento, ya sea, de manera preventiva o correctiva.
Estrategia de optimización de procesos de producción
Sabemos que en ocasiones puede ser complicado contar con un área de supervisión de procesos de producción. Nosotros contamos con personal especializado capaz de mejorar bajo objetivos los procesos de producción de su empresa.
Productos
Nuestros proveedores son los fabricantes número uno en el ramo de la maquinaria que comercializamos
Preguntas Frecuentes
La siguiente es una guía rápida de la información que comúnmente solicitan nuestros clientes y socios comerciales.
¿Cuál es el primer paso?
En cuanto nos proporcione sus datos, a través de correo electrónico o vía telefónica, uno de nuestros asesores se podrá en contacto con usted para saber en qué etapa se encuentra y poder resolver su necesidad.
¿Cómo se realiza la transacción?
Su asesor asignado le canalizará al área de ventas en donde le serán solicitados los datos de pago, mismos que utilizaremos y protegeremos en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales.
¿Cómo llega el producto?
Al estar en contacto directo con los fabricantes, tenemos la oportunidad de hacer llegar los productos hasta su planta de operación en cualquier parte del mundo, por cualquier medio, marítimo, aéreo o terrestre, haciéndole saber los gastos de envío generados, así como los gastos y trámites de aduana.
¿Cómo instalo mi producto?
Siempre estará disponible nuestro servicio de soporte técnico, en el que uno de nuestros asesores especializados le guiará paso a paso en el proceso de instalación o bien, nuestros planes contemplan el traslado de un asesor hasta su planta de operación.
¿Qué pasa si tengo un problema técnico?
Siempre habrá alguien disponible en nuestro centro de soporte para asesorarle.
¿Puedo solicitar servicio de corte?
Si bien, nuestro ramo de especialización es la asesoría y venta de equipo de corte laser, también contamos con centro de operación en donde de acuerdo a su proyecto, podrá solicitar servicio de corte y entrega dentro del país.
¿Quiénes somos?
Somos una empresa Mexicana con más de 10 años de experiencia en la venta de equipo industrial, preocupados por la competitividad de nuestros clientes y por ofrecerles soluciones a la altura del costo de inversión que efectúan para solventar los gastos de su operación industrial.
Nuestro principal compromiso es el crecimiento y la satisfacción ya que en un los negocios business to business lo más importante es la fidelidad, la confianza y la satisfacción de nuestros clientes.
Operaremos siempre con:
Honestidad
Transparencia
Y Profesionalismo